Termos de Serviço

1. Aceitação dos termos

Ao acessar este site e utilizar os canais de contato do consultório do Dr. Lucas Michielon — Médico Neurologista (CRM-SP 175533 · RQE 87441), você concorda com estes Termos de Serviço e com a legislação aplicável, incluindo o Código de Ética Médica e as resoluções do Conselho Federal de Medicina.

2. Natureza do conteúdo publicado

Todo o conteúdo deste site — páginas de áreas de atuação, guias, artigos e perguntas frequentes — tem caráter exclusivamente informativo e educativo. Ele não substitui a consulta médica, não estabelece relação médico-paciente e não deve ser utilizado para autodiagnóstico nem para iniciar, alterar ou interromper qualquer tratamento por conta própria.

Em situações de emergência — sinais súbitos de AVC, crise convulsiva prolongada, dor de cabeça de início explosivo, perda súbita de força ou de fala — procure atendimento imediato ou ligue 192 (SAMU). Este site não é um canal de urgência.

3. Serviços oferecidos

O consultório presta atendimento médico em neurologia, de forma presencial em R. Afonso Celso, 1147 — Vila Mariana, São Paulo — SP, 04119-061, e por telemedicina nos casos em que a avaliação online é adequada, conforme a Resolução CFM nº 2.314/2022. As áreas de atuação são:

• Neuropsiquiatria, Memória e Cognição
• Doenças Neuromusculares e Miopatias
• Perícia Médica Neurológica e Assistência Técnica
• Segunda Opinião Neurológica
• Enxaqueca, Cefaleias e Dor Crônica
• Medicina do Sono e Risco Neurológico
• Parkinson e Distúrbios do Movimento
• Neuropatias Periféricas
• AVC — Prevenção, Urgência e Reabilitação
• Epilepsia e Convulsões
• Telemedicina em Neurologia
• Tontura e Vertigem

A indicação de exames, tratamentos e encaminhamentos é sempre individualizada e definida em consulta. Nenhum resultado clínico é prometido ou garantido.

4. Agendamento, atendimento e cancelamento

O agendamento é feito pelos canais de contato indicados no site, de segunda a sexta, das 9h às 17h. Pedimos que remarcações e cancelamentos sejam comunicados com a maior antecedência possível, para que o horário possa ser oferecido a outro paciente. Atrasos podem reduzir o tempo disponível da consulta ou exigir reagendamento.

5. Condições comerciais

O atendimento é particular e não são atendidos convênios ou planos de saúde. Recibos e relatórios podem ser emitidos para que você solicite reembolso junto à sua operadora, conforme as regras dela. Em respeito à Resolução CFM nº 2.336/2023, este site não divulga valores, promoções, pacotes ou qualquer forma de concorrência de preços; as condições são informadas diretamente pelos canais de contato.

6. Telemedicina

A consulta por telemedicina é oferecida apenas quando adequada ao quadro clínico. Alguns casos exigem exame neurológico presencial, e isso é informado antes do agendamento. Receitas e relatórios digitais emitidos em teleconsulta seguem os requisitos de assinatura digital e validade legal vigentes.

7. Perícia médica e assistência técnica

A atuação em perícia médica e assistência técnica é um serviço distinto do atendimento clínico. Nessa modalidade não se estabelece relação médico-paciente de acompanhamento, e o produto do trabalho é o parecer técnico, a formulação de quesitos ou a impugnação de laudo, conforme o que for contratado.

8. Uso do site

Você concorda em utilizar este site apenas para fins lícitos e em não tentar acessar áreas restritas, interferir no seu funcionamento ou extrair conteúdo de forma automatizada para republicação.

9. Propriedade intelectual

Os textos, imagens, marcas e demais materiais publicados neste site são de titularidade do consultório ou utilizados mediante autorização. A reprodução total ou parcial depende de autorização prévia, ressalvada a citação com indicação clara da fonte e link para a página original.

10. Links e conteúdo de terceiros

O site contém links para serviços de terceiros, como WhatsApp, Google Maps e redes sociais. Não temos controle sobre o conteúdo, a disponibilidade ou as políticas desses serviços e não respondemos por eles.

11. Limitação de responsabilidade

O consultório não se responsabiliza por decisões tomadas exclusivamente com base no conteúdo informativo do site, sem avaliação médica individual, nem por eventuais indisponibilidades técnicas do site ou dos serviços de terceiros utilizados por ele.

12. Privacidade

O tratamento de dados pessoais está descrito na Política de Privacidade, que integra estes Termos de Serviço.

13. Alterações dos termos

Estes termos podem ser modificados a qualquer momento. As alterações passam a valer a partir da publicação nesta página, cuja data de atualização está sempre indicada no topo.

14. Contato

• E-mail: contato@lucasmichielon.com.br
• Telefone e WhatsApp: (11) 91122-6410
• Endereço: R. Afonso Celso, 1147 — Vila Mariana, São Paulo — SP, 04119-061

Conteúdo de caráter informativo e educativo. Não substitui a consulta médica presencial nem estabelece relação médico-paciente. Em caso de emergência, ligue 192 (SAMU). Dr. Lucas Michielon — CRM-SP 175533 · RQE 87441.